經濟不景氣，車廠也逐漸將服務消費者的焦點從車輛的銷售，逐漸將範圍和重心擴大至售後維修服務這一塊一直隨著汽車市場生存，但卻一直難為車廠自身所攻下的領域。福特六和汽車最近就整合了其下顧客服務處的資源，成立了一個新的部門—「業務開發處」，推動顧客服務多元化之經營。

汽車線上情報雜誌第二期七月號出刊上市，新車、改裝最新訊息一次看個夠。

景氣持續低迷，不過國內汽車業界在除了在車輛生產的品質日求精進之外，對於環保工作也是毫不懈怠，推出了多項環境保護的專案。像是裕隆汽車所推出的「環保季」關懷活動今年就已正式邁入第10年，因此該廠也繼續推出多項措施：1.斥資3,716萬元建置可做廢熱再利用的「RTO系統」全套環保設備；2.全廠推行垃圾分類3.推行裕隆中衛體系工業減廢活動，及4.斥資1,200萬元興建焚化爐後段污染防治設備等多項專案。

談到BRIDGESTONE這個橡膠工業的品牌，相信對於汽車周邊商品瞭解的應該不會陌生，主司輪胎製造和橡膠周邊產品開發的BRIDGESTONE，在日本擁有四十六家工廠，且在全球二十四個國家亦設置了五十二家工廠，將BRIDGESTONE產品銷售至全球一百五十個國家。為因應地區性要求，使產品可適應不同氣候、路面和土質，日本BRIDGESTONE分別在美國、義大利和日本成立橫跨三大洲之技術中心，並於日本、

大家一起來回顧在上一週車壇中有那些新聞吧！

頗受古董車迷們期待的瑞典國寶汽車秀—「汽車兵馬俑—SAAB古董世紀特展」從6月15日起正式盛裝登場，在全台做巡迴展出。位於瑞典的SAAB博物館首次破例出借第一輛出廠的SAAB鎮廠之寶—SAAB 92，從北歐全程保全運送來台展出，極為經典；此外還有瑞典國寶車手Eric Carlesson所駕駛的冠軍車型SAAB 96，第一部搭載Turbo引擎的SAAB 99，及國人所熟悉的SAAB 900等共四款車

裕隆汽車在最近取得了UD（柴油重車）在台灣的代理權，並特別成立了裕佳公司以擴大服務商用車市場與重車車主。

在6/13 HONDA Stream發表會場上，本田技研台灣事務所的所長岩本敏男(Toshio Iwamoto)發表了一段宣示性的談話，針對最近媒體對HONDA汽車的諸多報導作出回應，明確指出：HONDA短期內並沒有停止與南陽合作的計畫，也沒有自行建立銷售通路的任何動作。

一九九九年五月ACDelco進入台灣汽車保養市場闖天下，在經濟不景氣的年頭，竟然在兩年間迅速成長，由原本的十五家連鎖店成長為一百多家的大規模企業。除了企業經營理念成功外，經濟不景氣，國人「換車」習慣趨於保守，縮減購車資金，提高愛車保養預算，並追求保養服務品質。誰說時機差沒賺頭，有些店家在加盟ACDelco之後，營業額成長了15∼20％，夠驚人吧！

福特汽車公司不久前宣布，將結束與FIRESTONE輪胎的合作關係，緊接著便開始一連串的動作，在對外公開將與固特異輪胎展開合作協議後，於星期二便對外宣佈，基於可能性危及福特產品之因素考量，將耗資三億美金；以九個月的時間,來更換旗下約一千三百萬條Wilderness AT系列輪胎。

Auto-Online出書啦！

在國內公關界奉獻多年的資深公關人福特汽車公共事務處副總經理暨發言人張靜如，在5月中旬時宣布要在5月底卸職並於近日隨夫婿赴美與家人團聚。因此福特特別在5月31日邀請跑汽車線的媒體記者們為她辦了一個歡送會。此外，福特也在會中同時宣布了新的半價購車優惠方案。

根據來自兩家車廠的消息，美國GM汽車集團在5月30日已經正式得標並提出申請，準備買下部分或是全部目前已經因為負債超過14億美元而宣布破產的韓國DAEWOO汽車資產。

Auto-Online誕生至今一年多以來，作為一個原生的汽車專業網站，我們可以很自豪的說，經過這些努力之後，終於在網友、乃至於汽車業界中建立起相當程度的知名度與影響力。現在，我們又要更往前邁進一步了！隨著全新的平面刊物『汽車線上情報』的登場，我們希望將Auto-Online一貫的報導風格介紹給更多尚未接觸到我們網站的愛車同好，也請舊雨新知能繼續支持我們！

台灣通用汽車最近兩年頻頻創下國內車廠高層人事異動的紀錄，去年五月29日，劉曰海當上了GM汽車第一位由台灣人擔任的總裁，事隔恰好整整一年，劉曰海又被「升任」為「上海通用汽車市場行銷與產品規劃執行總監」，接任他的職位者，竟是一位生長於中國大陸，留學德國取得機械與化學博士，取得德國籍的劉小稚小姐。創下第一位由大陸華裔人士以及首位女性擔任國內車廠總裁的新紀錄！

美國CHRYSLER原廠在最近宣布，將召回全球2000年及2001年式之Next Neon，針對煞車輔助泵的真空管進行檢修...

本週國內汽車市場最大的話題，可以首推以極度操控樂趣聞名於世的LOTUS高性能跑車Exige的亮相。

JAGUAR汽車在今年5月17日，由國際知名的權威調查機構J.D. Power所發佈的「2001年新車品質調查」中，勇奪第二名；更是歐洲汽車品牌中唯一入選前三名的車廠(其餘二名為日本車廠)。此項調查共訪問了五萬四仟名新車車主，針對購車九十天內對車子的性能、燃料等135個項目進行評比，受調查的對象包括歐美日37個品牌共137種車型，而JAGUAR在多項決選中脫穎而出，獲得了第二名。

美國GM汽車集團在最近宣布，將於明年提供該集團所創的「OnStar」汽車衛星通訊導航服務，給其策略合作伙伴SUBARU汽車在美國上市的Outback（在日本稱為Legacy Lancaster）車款。