日本車成為德國人購車的新歡

J.D POWER德國調查報告出爐 日本車紛紛出線奪冠

記者:DC 2002-10-29

向來以製造高品質汽車為傲的德國,擁有征服速度的PORSCHE、高貴典雅的M-BENZ和精緻融合動感的BMW。日前當地進行了一項民意調查,似乎德國的駕駛人並不太賞臉,統計資料顯示日本車才是他們的最愛。這是透過國際著名的市場調查公司J.D POWER的研究結果,在受訪的一萬五千位車主中,日本車的使用滿意度普遍高於平均值,且這現象包辦了小車到大型的豪華車、SUV等。


▲NISSAN Maxima拿下豪華車最佳頭銜令人咋舌。

資料中顯示,日本豐田汽車最受德國買主青睞,在六個類別中均獲最高殊榮,至於日本的日產Maxima則在豪華等級(Luxury Segment)中奪冠,市場常勝軍M-BENZ、BMW排位均在該車之後,對於德國車廠來說,可是大大的諷刺。這現象突顯出,儘管現今日本車在德國當地數量仍少於德國製車款,價廉物美且耐久性高的特色,使日本車逐漸征服挑剔的德國消費者,變成眾多買家購車的首選。



▲豐田車款在六個等級中獲得第一。

J.D POWER的總監Dave Sargent強調,這項調查絕對公正,在受訪者的擁有車輛部分,是採用平均分散的方式調查,也就是說,報告並非針對日本車主所量身訂做的偏頗結論。他進一步表示,平均結果中,發現日本車的瑕疵比率,比起其他車種來得少,這也是為何滿意度普遍偏高的原因。至於德國車部分,Dave Sargent認為,德國造車工藝卓越舉世皆知,且賦予的駕駛樂趣遠比日本車來得高,儘管日本車擁有優秀品質,但並不代表日本車一定比德國車優秀。


在品牌魅力調查結果,德國BMW扳回一成拿下王座,成為最有魅力汽車品牌。至於豐田則贏得品質、信賴度和車主對經銷商服務滿意度最佳頭銜,與豐田血緣深厚的DAIHATSU,則獲得最實惠品牌頭銜。Sargent最後表示,這項在德國的調查數據,也反映在英國和北美地區市場,尤其這幾年來,日本車大舉席捲市場佔有率,在美國更是風光擊敗福特、通用和克萊斯勒三大廠,成為該地主流車種。