人工智慧必再掀起工業革命5.0

記者:Kevin Lo 版面構成/lulu 2017-12-01

近年來流行的「雲端」、「大數據」已成了朗朗上口的常識,「人工智慧AI」這個數十年前就出現的名詞竟又成了新顯學,彷彿雲端的爭霸戰已然落幕, 未來的企業若跟不上「人工智慧」,競爭力將遠遠被甩在後。


人工智慧由來已久,包括打字輸入、語音辨識、搜尋關鍵字等都算人工智慧。在科技發展到今日,人們有了集合人類知識、溝通能量的龐大網際網路,又有先進的電腦晶片,還有什麼做不到的嗎?當然有,而且我相信是人類文明再次躍進的關鍵:工業革命5.0的時代。

工業革命4.0的雲端大數據已成功達成網路購物、配送、物流的極致,讓每年的1111光棍節不斷創下網購金額紀錄,數億包裹精確快速地配送到消費者手中,先進如此,還有進步的空間嗎?當然有,你可能還不敢想像,未來人類出門,車輛會自動駕駛到你想到達的地點,然後自動停入車位。快遞完全靠無人機、自駕車派送,並在適當時機通知取貨。家裏打掃、烹調、食物管理、安全監控,只要你願意,都可由機器人代勞。

人類的社會型態會更大幅度變化,由於過度依賴人工智慧,機器人生產取代了絕大多數勞力,大多數人的財力來自社會福利與金融投資,得利於人工智慧的企業必須「認養」或負擔非勞動人口的生活所需。這些情節可能在科幻電影中出現,但今日看來,下階段大集團要爭奪的地盤正是朝此方向前進,也是工業革命5.0將創造的未來,人工智慧很快就會超越甚至取代人腦,隨之引發的財富分配等經濟問題則仍仰賴人類的智慧。

很快你的車會有自動駕駛功能,家裏會有家事機器人,不過你賴以維生的專業知識可能會被電腦取代,不需專業的庶務更容易被機器代替,未來的人類將某種程度被機器豢養,是幸福,也要人類的智慧去改變社會制度,適應環境變化,唯獨這點是不能靠人工智慧來完成的。

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