最近幾年以來， TOYOTA 的表現不但極為亮麗，多次獲得市場銷售第一，成為國產汽車的領導品牌，並且贏得消費者最多的信賴與滿意。此次再獲讀者文摘讀者票選非常品牌白金獎的肯定， TOYOTA 和泰汽車股份有限公司全體同仁無不感到榮耀興奮。

「讀者文摘非常品牌」是一項針對亞洲六個主要國家（包括台灣、香港、菲律賓、新加坡、馬來西亞、泰國）及地區消費者的跨國性市場調查，在調查中由受訪者選出最喜愛的品牌，並就品質、價值、形象突出、可靠程度及了解消費者需求等五大指標作評分。這個獎是由讀者文摘和尼爾森媒體研究共同舉辦，其公正權威性深受各界重視，已成為了解台灣及亞洲消費者消費行為的重要指標。

能獲白金獎的非常品牌，所得評分必須高出最接近的另一品牌三倍以上﹔或高出兩倍以上，但五項指標的平均值達到四分以上。換言之，在消費者心目中，TOYOTA的整體表現，可以說遙遙領先所有的汽車品牌。

此次獲得最高榮譽的肯定，印證了TOYOTA最近幾年以來在市場上不斷締造領先的紀錄，更贏得消費者最多的信賴與滿意，可以說實至名歸。

從去年 WISH 的轟動上市，再之前 ALTIS 上市時以布萊得彼特代言所造成的風潮話題、 CAMRY 彩繪飛機並在停機棚作新車發表極具創意的行銷作法， TOYOTA 展現了一個國際品牌的大格局，不僅在銷售上交出了漂亮的成績，令人印象深刻的是， TOYOTA 的作為總是能啟發人心，就像 WISH 上市時，全國民眾都可以看到，巨大的 WISH 霓虹看板高掛在圓山飯店外牆上，讓人感受到鼓舞與激勵，許下自已的夢想。 TOYOTA 的成功不僅來自行銷的成功，關鍵還是在消費者的感受。而消費者對一個品牌是否喜愛、信賴、滿意，往往是從一些細微之處建立印象。

為了持續達成顧客滿意的目標， TOYOTA 不斷在商品品質、服務、形象等各個環節進行強化、提昇，務求讓消費者感受到 TOYOTA 的時時關心，處處用心。TOYOTA 目前正在進行營業所更新計劃，希望帶給消費者最舒適愉悅的購車環境，並且加強各項服務，從最小的接待禮儀、服務人員專業素質強化、售前、交車，售後服務品質的再精進， TOYOTA 期待能做到顧客第一，創造美好經驗，擁有最珍貴的顧客滿意與微笑。