DCT展開CHRYSLER及JEEP車主資料普查活動

記者:Alegna 2003-04-25

猜猜看在台灣有多少CHRYSLER及JEEP車主?台灣戴姆勒克萊斯勒投資了大筆經費及人力,已開始著手針對數量約達九萬名的現有車主進行車主普查資料。相信截至目前為止,已有不少車主接到訪查電話。台灣戴姆勒克萊斯勒也呼籲失聯車主主動與總代理聯繫,以免錯失自身權益。


在過去大規模經銷通路重整,以及部份車主將愛車轉手等因素的影響下,有許多CHRYSLER及JEEP的新舊車主已在這幾年間與總代理失去連繫,錯失了許多參與總代理所提供的售後服務與客戶關懷活動以及車主應有的權益及應享的服務通知。台灣戴姆勒克萊斯勒因此決定投資大量人力及大筆經費,由客戶關懷服務中心大刀闊斧執行一項為期三個月的全面性CHRYSLER及JEEP車主資料普查活動,計劃在2003年年中以前,將所有失聯車主一一尋回,同時更新車主的資料,以便於未來針對所有新舊車主,主動提供相關活動訊息及資料,增進與總代理間的互動關係。

在【車主資料普查活動】舉辦的同時,台灣戴姆勒克萊斯勒公司也持續推行「Star Care守護星行動」專案,提供每一部購自台灣戴姆勒克萊斯勒之車輛三年或六萬公里保固與免費定期保養、以及三年免費道路救援等全方位服務。

如欲知更多詳情,請洽台灣戴姆勒克萊斯勒CHRYSLER & JEEP 客戶服務專線:0800-081-581,或全省CHRYSLER及JEEP 授權經銷商。