福特六和總裁沈英銓在媒體新春團拜時許下羊年企業新願景，預計2003年福特六和銷售總量為67,000輛，較去年成長5%，持續強化福特各車系產品品質，降低生產成本，推出低價位高品質的精質好車嘉惠國人。福特更計畫於今年第二季引進Explorer及ST170，深化NBX行動無界限生活體驗及FDA駕馭活動，豐富消費者的車用生活價值，引領消費者走向積極活躍的精采生活。而Ford 售後服務品牌QualityCare拓展多元化保養、強化售後服務亦是今年的重點。2003年，福特六和要讓車主的整體顧客滿意再增加10%, 追求顧客滿意的使命列為最高目標。

▲福特六和總裁沈英銓期許在新的一年裡福特的顧客滿意度能夠繼續提升

福特六和總裁沈英銓表示,「福特六和在羊年開春首月即展現強大實力，以福特17.8%與Mazda 7.6% 的市場佔有率讓福特六和一馬當先, 拿下市場銷售第一名◦ 這樣的成績較去年同期成長了40%，顯示福特品牌已獲得廣大消費者的信任與支持，Mazda也在成為福特六和集團旗下一員之後，展露頭角。福特六和要在全體員工上下一心的努力及團隊默契下乘勝追擊，持續努力創造更高的顧客滿意度及市場佔有率。」

回顧2002年，福特六和交出了一張漂亮的成績單，多款獲市場好評的經典好車成功上市；Ford Escape更以其無與倫比的產品特色及漂亮的價格穩坐SUV銷售冠軍寶座。2002年福特成功地推出NBX(No Boundaries Experience)Escape 車主活動, 2003 將繼續在NBX的成功基礎,為Ford Escape再創銷售佳績; 而FDA(Ford Driving Academy)成功推出 RS Focus JR、 RS Tierra與RS Mondeo, 今年更將發揮福特產品的駕馭特色, 讓產品陣容更為齊備, 為顧客滿意度更加分。福特六和致力於企業公民的角色，並鼓勵Ford Escape車主加入社會公益活動, 未來，福特六和將善用福特全球的資源於設計暨研發中心，繼續研發符合台灣本地實用及理想的車輛，為每一位車主提供完全的駕馭樂趣、與行動無界限的生活版圖，更要以無微不至的服務全力支持福特車主實現精采生活。