Volvo今日宣佈正式發表最新的繁體中文企業網站,將提供網路互動的客戶服務,以及即時的Volvo汽車相關資訊,並帶給國內愛車人士及網路用戶第一手的Volvo訊息,Volvo中文網站同時結合MSN廣泛的資訊傳播平台,以提供創新的華文網路行銷通路與加值服務。
![]() 「Volvo Car Taiwan自今年成立以來,致力於推出更高品質的車款、提升顧客滿意度及提供更完善的服務系統;此次Volvo中文汽車網站的成立,更加落實此一目標。」Volvo Car Taiwan總經理徐天派表示,「網站的成立讓車主、消費者及網路用戶可快速獲取Volvo相關產品及服務資訊。高級進口車業者中,唯有Volvo傾力投資設置其中文網站,不僅提供線上企業或產品資訊等基本服務,更重視與顧客在實體銷售及維修通路外的互動,進而期望透過網路不受時空限制的特色提供更佳服務。」
Volvo汽車中文網站以三大結構組成,分別為Volvo汽車企業網站、Volvo汽車活動網站及MSN入口合作網站。Volvo為台灣市場延伸其全球與知名入口網站---MSN的互惠合作模式,消費者除了直接輸入Volvo網址進入網頁外,還可從MSN首頁、MSN汽車專刊版面、Hotmail以及MSN Messenger快速連結至Volvo活動網站。
![]() Volvo活動網站為消費者帶來另一種不同的汽車網站經驗,消費者可享有從網路上直接預約試車;未來亦會透過網路自成一獨立銷售通路,成為特殊車款的唯一銷售管道;線上客戶在網路虛擬環境中的各種特殊服務,也在積極籌劃中,Volvo將陸續對客戶發表各項嶄新的優質服務;當然,不可或缺的最新線上或實體活動消息,也將透過活動網頁向外界發佈,以進一步推展良好的顧客關係。
Volvo汽車企業網站內容包括產品車款介紹、公司簡介、車主活動與服務、休閒娛樂、及媒體中心。在產品車款介紹網頁中,消費者可利用虛擬展示空間,感受Volvo車款的性能與風采;在公司簡介網頁中可以取得公司介紹、經銷商資料,以及就業資訊等服務;在車主活動與服務網頁中,消費者可快速得知近期Volvo所有活動及健檢服務;休閒娛樂區之下又有趣味小遊戲、螢幕保護程式、電子卡片、及小朋友天地等服務;而媒體中心內提供了最近發佈之新聞稿以及相關資料,讓消費者隨時掌握Volvo動態。
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