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相信一般人都玩過虛擬賽車、虛擬賞車，但有聽過虛擬修車嗎？Ford QualityCare在國內開啟這項首創網路服務，針對一般民眾缺乏對愛車標準保養的專業認知，將QualityCare創新的12項服務流程利用虛擬動畫的方式，讓網友們了解愛車回家的標準服務流程，體驗Ford QualityCare「就是為你用心」的服務。
 一般民眾買了愛車保養維修，若不知道詳細的維修步驟和機械常識，常無意間就成為民間維修廠業者眼中的待宰肥羊，QualityCare這次業界首創在網站上以虛擬實境的方式，成為國內汽車服務網站的指標，帶領網友彷彿開著愛車進入真實的QualityCare服務廠，從進入服務廠的接待流程，到維修保養後的電訪關懷，感受QualityCare就是為您用心的服務。即使不是福特車主的網友，仍可以從中了解愛車回廠的標準服務流程，從裡到外，讓網友們一次看透透。
 QualityCare網站自2001年12月設立以來為廣大的Ford車主提供完善服務，延伸Ford QualityCare服務無界限的心意，網友們可以經由「活動播報台」或是首頁跑馬燈，即時了解最新服務或促銷活動；「車主情報站」讓網友查詢服務廠相關服務，還有FAQ教導保養愛車小常識；透過「愛車便利店」中的線上預約制度，車主可以直接進行線上預約，即會有服務廠人員與你聯繫，維修保養後，還可以透過經銷商評鑑制度，為你的服務廠打分數，使顧客回應透明化；同時為了慶祝QualityCare網站全新改版，QualityCare也推出全新的紅利積點制度，提供2005駕馭休閒名品(FORD COLLECTION)供網友兌換。
 Ford QualityCare在「會員中心」的「經驗分享區」提供了透明的溝通平台，一般業界中對於顧客聲音的公開，總是有所顧慮，QualityCare為了虛心接受顧客意見，完全開放網友發言的空間；「QualityCare購物街」提供e-shop功能，網友可直接訂購駕馭休閒名品(FORD COLLECTION)，同時觀看所有原廠配件型錄。
 為了慶祝網站改版，同時回饋長期支持QualityCare網站的網友們，QualityCare也推出一系列的活動，自7/1~7/20止，活動期間內所有紅利點數加倍回饋(生日禮除外)，網友利用e-shop購買福特精品(新品除外)，還可享85折優惠，活動期間加入會員，或者推薦會員成功，還可參加抽獎活動喔！
消費者如欲瞭解詳情可撥Ford QualityCare免費服務專線0800-032-100洽詢。或參考Ford QualityCare服務網http://www.qualitycare.com.tw。
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