 |
 |
|
著名的客戶滿意調查公司J·D·Power，日前該隸屬亞太分支機構，針對日本地區揭曉2003年輕型車調查結果。在日本逐漸進入市場主流的輕小型車，隨著產品增加而使消費團體開始注意其品質，J·D·Power對九款車型進行的IQS排名裡，鈴木車廠的「MR Wagon」以綜合IQS計89分表現位居滿意度第一，這項殊榮代表鈴木在眾多主流車廠夾殺下，仍然具有相當的市場競爭力，大眾市場也對這間日本非主流車廠的努力表示肯定。
 在排名積分中，位居第二名的是去年冠軍本田Life，這輛在日本歷久不衰的短軸小車，始終獲得市場支持，過去長期盤據輕小型車銷售榜首，這次儘管落居第二名，外界仍對其品牌和穩定度表示嘉許，尤其新款Life稍早正式推出，可望在未來為本田扳回一成。第三名再度落入鈴木口袋，由Altolapin奪得，第四名是三菱的eK Wagon，第五名是SUBARU Pleo，整體觀之，今年表現差距縮小，尤其MR Wagon與Life兩車評分相當接近，前五名的成績表現，平均較往年上升些許。
在調查項目中，評審針對故障率、行駛性能列為重點項目，其他也包含了內裝、外型、驅動系統和配備等，MR Wagon在故障率得分獲得14.8，引擎故障率為13.3分，比起過去表現下降，證明車輛穩定度提升，比起其他車子穩定度不佳、性能表現提升，鈴木MR Wagon靠此機械成熟度挽回顏面，是其奪冠關鍵。J·D·Power調查對象選定上，是以2002年底至2003年中的購車用戶為主，對於剛買車的消費者，於購買後二至七個月內所出現的故障頻率分九級、133個指定檢查項目。這份報告是在今年七月開始進行，有效問卷共計1945份，入圍車廠總計七間、二十二款車型，而MR Wagon是在輕小型車項目勝出。
 |
 |
||||||||||