今年是CHRYSLER休旅車(Minivan)自上市以來第十六個年頭,日前Daimler Chysler公司正在慶祝16歲生日及全球銷售800萬輛。在台灣Voyager榮獲J.D Power亞太區1999年度台灣新車品質研究報告,最佳休旅車以及台灣汽車表現、操作及設計研究報告最具吸引力車型。同時,在美國12月份「消費者文摘」(Consumer Digest)的消費指南中,Voyager被推薦為「車主最佳選擇」(Best Buy),成為Daimler Chrysler休旅車16歲的最佳生日禮物。
![]() 自1984年該公司將Minivan引進汽車市場後,便引發一連串的市場效應,十六年歲月中共製造開發了38款的休旅車,榮獲130個大小獎項的肯定,銷售方面該公司於全球銷售超過60萬輛的休旅車,而在北美市場擁有40%的佔有率。J.D Power亞太區同時宣佈了台灣新車品質研究報告(Initial Quality Study)及台灣汽車表現、操作和設計研究報告(APEAL)結果,休旅車Voyager在二項研究報告中都獲得高度肯定。這項報告係針對約5700名新車車主進行九大類、135個問題進行調查,並採用百輛車發生問題數(PP100)進行評分,PP100得分越低表示發生問題越少。另在操作設計報告中,亦針對車子的外型、引擎和傳動性能、舒適和便利性、駕駛時的操作及座椅、空調系統、駕駛座、儀表板、音響等做調查,研究結果顯示,車主對於Voyager在行駛時整體的平穩順暢及寬敞的腿部空間最為滿意。
![]() 甫出刊的美國消費者文摘12月號則推薦Voyager為購買休旅車(Minivan)的最佳選擇,該刊物以車子的性能、舒適性、外型及其市場價格的合理性作為評鑑的標準,該刊主編Jim Gorzelany表示:「DAIMLER CHRYSLER在1984年首度發表Voyager時,即為現今休旅車跨出了重要的一步。至今,仍然是凌駕於其他競爭者上,提供消費者更多的便利性與舒適性,使Voyager成為休旅車中的領導者。」
![]() J.D POWER公司簡介-J.D POWER AND ASSOCIATES為依國際企業,並在商業活動的相關事項,包括市場調查、預測、客戶滿意度方面,以所提供的市場諮詢服務聞名。該公司所採用的品質和滿意度指標,是基於每年萬名以上的消費者的實際反應而設立的,總部設立於美國加州Torrance,並在日本、韓國、新加坡、英國及加拿大發展國際事務。 J.D POWER(Asia Pacific)Inc.亞太區公司為亞洲和大洋洲地的分支機構,成立於1990年,致力於汽車、資訊和財經產業之客戶滿意度研究及各種諮詢工作。
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