為追求以客為尊及CSI NO.1的服務目標；提昇南陽全國服務站服務人員的技術水準，南陽除每年舉辦「南陽服務人員全國技能競賽」外，繼年前配合三陽工業與韓國現代汽車技術合作以來，南陽除積極派員赴韓國現代汽車研習相關技能外；亦不惜花費聘請韓國現代汽車原廠技術來台，從事全國服務廠的技術巡迴服務，也針對南陽技術服務人員進行技術交流與指導。日前更恢復行之有年之「南陽服務人員全國技能競賽」，動員號召全省服務站同仁，積極來參與92年度現代汽車之技能競賽活動，擬以專業、原廠的維修服務技能，來贏得日益增多的現代汽車車主的服務要求與信心。

在國內汽車全年銷售上看四十萬之際，及汽車市場競爭白熱化的時刻；以客為尊、迎合顧客在選購產品的認同與滿意，已成為能滿足顧客需求與提昇市場佔有率的不二法門。所以，一個優質多元豪華舒適的展示購車空間及明亮潔淨的維修服務場所，是現代汽車同業間爭相投注高額費用，建置高級豪華展示中心的動機與動力。因為，在以客為尊，提供良好的服務禮節和購車環境，再加上能讓顧客信賴、並即時、一次修好的維修技術水準，則將是滿足顧客的要求，符合消費滿意的重點。

基此，南陽實業為落實「顧客滿意」的企業理念，與「專業、親切、迅速」的顧客服務目標，多年來在橫向的服務訓練；有定期與不定期舉辦「服務人員進階技能講習」、「一般人員技能講習」。在縱向方面；更配合時代潮流趨勢，整合發展出3S【銷售、服務、零件】合一的體制。

另外；好的服務是不可或缺的重要關鍵。南陽實業不僅擁有最完善和完整的BQS售後服務。目前服務體系有三大中心、四大系統、配合五心級的服務，提供車主滿意的服務。在專業以客為尊的修護服務技能之下，在加上三陽現代汽車三年七萬公里保證等高品質、高保證下，正是三陽現代汽車追求以客為尊、與CSI NO.1經營理念中，最具體、最務實的作法與保證。92年現代汽車全國技能競賽於8/30在彰化花壇南陽教育訓練中心舉行，共有來自全省各服務廠計28位選手參賽，角逐入選前五名的榮譽與獎項。