今年元月由VOLVO原廠正式在台設立之台灣富豪汽車（Volvo Car Taiwan），在「客戶優先」以及「建立全方位車主尊榮體驗」的服務宗旨之下，於十二月陸續啟用位於台北、台中、高雄之嶄新展示中心與服務廠，引進國際化、標準化的客服體系。

台灣富豪汽車總裁楊克森（Jan Eriksson）表示：「Volvo Car Taiwan成立之初所設定的目標中，提昇客戶滿意度與強化品牌形象皆是首要工作。健全完整的經銷商通路及服務體系，即是顧客關係全面昇級的第一步。」台灣富豪汽車透過全省新維修廠區及展示空間的成立，大幅增加與都會區消費族群的接觸，開拓更寬廣的客源，在創造新銷售高峰的同時，也可鞏固主要客層，提昇VOLVO在都會區的品牌佔有率。 新設立的VOLVO展示中心暨服務廠據點，將以親切的服務、專業的態度、北歐風格的空間設計、紮實的人員訓練，以及原廠的技術支援，提供最優質的新車銷售以及售後服務。所在地點與開幕日期如下： 台北市區
台北市本就是各大車商兵家必爭之地，VOLVO有計畫的經營這個經濟重鎮。除了下列各個新近加入的經銷商展示中心與服務廠之外，在明年上半年更要陸續增設三個全新據點。
億和民生展示中心：台北市民生東路3段4號；(02) 2501-3929
億和松江服務廠（2002/12/2）：台北市松江路601號；(02) 2509-4322
億和北投展示中心與服務廠（2002/12/16）：台北市北投區大業路264號；(02) 2893-1626
宇豪南港展示中心：台北市南港路三段133號；(02) 2783-1107
南港特約服務廠：台北市南港路三段133號；(02) 2783-8386
台中都會區
台中新的經銷商即將上軌，輔以原來的經銷網路與明年開設的新點，將提供全面性、多元化、高品質的全新尊榮感受。
億和復興展示中心與服務廠（2002/12/16）：台中市復興路一段170號；(04) 2260-7925
富鼎豐原服務廠：台中縣豐原市成功路303號一樓；(04) 2528-5748
偕聖沙鹿展示中心與服務廠：台中縣沙鹿鎮中山路665-3號；(04) 2622-3389
富冠彰化服務廠：彰化市國聖里中山路三段806號；(04) 738-6230
高雄都會區
新成立的博愛展示中心是全亞洲最先進的VOLVO全功能服務中心，將以最人性化、體貼細緻的服務，在大高雄地區重新詮釋高感性行銷的意涵。
上正博愛展示中心與服務廠（2002/12/16）：高雄市博愛一路450號；(07) 556-5560
上正民族展示中心：高雄市民族一路491號；(07) 341-0301
上慶興前鎮服務廠：高雄市前鎮區滇池街51號；(07) 336-5678