由日本本田技研百分之百在台灣成立的台灣本田,在六月份已經正式開始運作,為了能讓媒體界對新生HONDA的初期動作有一些了解,因此在七月十號舉辦了成立後首次的記者會,台灣本田總經理藤崎照夫及與記者們也有了第一次的問答接觸。
▲台灣本田經營團隊台灣本田表示,公司成立初期最重要的工作重點,就是落實年底前在台現地生產的策略。為此,台灣本田為在台的新設工廠投入了34億台幣,除了在六月買下了大慶汽車位於屏東的部分土地與廠房、設備,並會在年底前持續加強投入各項設備,同時雇用約500名員工,來實現於年底前進行生產的目標。
Honda Taiwan在台第一次記者會 董事長兼總經理 藤崎照夫 致詞大綱 2002年7月10日 記者朋友們,大家午安,我是Honda Taiwan的藤崎。 非常感謝各位今天在忙之中,來參加我們今天的記者會。 對於各位從今年元月10日本公司的常務土志田先生來台召開記者會以來,對Honda Taiwan的動向表達強烈的關心,我感到非常的感謝。但是基於對合作伙伴尊重的想法,在合約存在期間內我們必須嚴格遵守,所以到今天為止,我們在對外任何意見的發表與聲明,都非常的低調,希望各位記者們能夠理解。 今天早上,Honda社長吉野先生,也作了本年度的年中報告,在他的報告中,提到了北美、日本、歐洲的基本戰略,戰略的大綱為Honda在全世界到2003年止,要完成開發、生產據點、體質改革的各項工作,並要達成在2004年提供二輪、四輪車種及動力商品2000萬台及創造2000萬顧客的喜悅的最大目標。 在亞洲方面,是要建立以亞洲向全世界發展的網路為主軸,其中也提到了台灣,而台灣在2004年Honda全世界340萬的汽車銷售量目標中,將佔有重要的一環。並同時向全世界發表了要建立在台灣產銷體制的訊息。 在今年元月10日的報告中提出,Honda為對應經營環境的變化,所以我們設立了Honda Taiwan。剛才向各位提到的,今天是第一次和各位見面,首先要和各位說明一下,Honda
Taiwan的企業理念及想法。 我們將以顧客為出發點的經營方式,以儘早達成顧客滿意度第一與成為在台灣深受喜愛的公司,來作為我們的最高經營目標。為了要成為在台灣深受喜愛的企業,全新設立的Honda
Taiwan將以建立兩個全新的體制為方向來努力。 第一:建立顧客信賴度。 新製造廠將生產Honda高品質的產品,而且全新建立的經銷網也會提供給顧客高品質的服務。這等一下會加以說明。 第二:建立Honda的品牌。 具體的說就是要導入最新商品、建立全新的經銷網,也就是要把新的企業識別導入台灣,並加入全新的服務。在此同時也將導入具有環保考量的辦公室與製造廠,在商品的導入上也考量到環保與安全的訴求。 Honda Taiwan屏東工廠的相關詳細內容,請參考各位手上的資料。新工廠將在今年底開始生產,並在明年初開始銷售。在產量上,2003年預計生產20000台,到2004年預計生產35000台。在新工廠方面,將以Honda的世界標準品質及確立最佳的隨機應變體制,來進行設廠投資。而Honda
Taiwan的資本額,也由新台幣1.7億元,增資為36億元。並以儘早提供Honda高品質的商品給顧客為大前提。 在我們設立新工廠的同時,我們也選定了在北美、亞洲地區廣受歡迎的新型CR-V來作為我們第一款生產的商品。新型CR-V在北美地區,今年1到5月共計銷售了75,000台,比去年同期成長了150%,在亞洲地區,新CR-V今年開始在泰國、菲律賓、馬來西亞、印尼銷售以來,在上述各國所接到的訂單數目,都遠遠超過了我們預期的計劃。 剛才有提到,我們要儘早建立全新的經銷網,以便對台灣的顧客提供Honda世界級品質的商品銷售,與提供高品質的售後服務。 所以新型CR-V在2003年初發表的時候,我們將先以設立20個銷售據點為目標,再逐漸的建立起全台灣堅強的經銷網。全新的經銷網,加上全新的內外觀的設計,在開始提供顧客服務之後,將可以提高顧客的滿意度。 所有經銷商申請者,必須認同並配合Honda
Taiwan以顧客滿意度為第一的理念;而為了維持一致性的高品質服務,全部的經銷商也都必須要能以理解Honda
Taiwan的各項規格、條件為前提。我們決定經銷商時,已充分考慮到販賣台數與投資金額的平衡點。 目前已有大約90位左右的公司或個人,向Honda
Taiwan提出汽車經銷商的申請意願。而我們篩選經銷商的方法也會與我們募集員工一樣,以公平、透明的方式來嚴格進行。在我們篩選經銷商的條件中,有沒有汽車銷售經驗並不是重點。 我們必須儘早建立全新高品質的經銷網,以儘速縮短對顧客服務的空窗期。而為了不讓在台灣愛用Honda汽車的顧客感到不便,我們也已經在桃園設立了零件供應的基地,並從7月1日起開始啟用。 為了能使以上所提到的各項目標能儘早確實的達成,在組織、體制上,到年底前,我們從業人員的數目,預計將增加為500人左右。 Honda Taiwan設定了「顧客滿意度第一」與「成為在台灣深受喜愛的企業」,這兩個高遠的目標來作為我們的出發點。今後將需要各位記者朋友的理解、愛護與支持。 謝謝各位。
|
|
||||||||||