Volkswagen即日起 正式提供「業代免費取車服務」
提升全方位顧客服務滿意度
新聞稿 2008-06-11 | |
Volkswagen總代理太古標達汽車，擴大既有的客戶服務層面，提升Volkswagen全方位的服務滿意度，即日起，Volkswagen全省展示中心，針對所有Volkswagen車主正式提供「業代免費取車服務」。
「業代免費取車服務」是總代理有鑒於車主在忙碌工作之虞，時常會忘記愛車的回廠保養時間，而間接影響行車安全。為了要確保Volkswagen車主都能保有最佳的行車狀況，以及節省車主的寶貴時間，即日起，全省Volkswagen展示中心將提供「業代免費取車服務」。只要車主在車子要保養的前兩天，與專屬的業代或是鄰近的保養廠預約進廠保養時間，業代就會親自到達車主指定的取車地點，將您的愛車免費送回保養廠進行保養維修。
免費的取車服務範圍，是指以預約取車的地點為基準，免費服務範圍為30公里，若取車地點超過規定之免費服務範圍，則需酌收車資工本費。
為了避免車主在取車過程中會產生不必要的疑慮，總代理特別提供「客戶車輛取車授權書」，讓車主放心將愛車交給業代處理。若車主對於「業代免費取車服務」有不清楚之處，可透過免費的服務專線0800-068-068，進一步諮詢與了解。
